Marketing on social

การตลาดถือว่าเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญของการดำเนินธุรกิจสมัยนี้ การตลาดที่ดีจะทำให้ผู้คนรู้จักแบรนด์สินค้ามากขึ้น เมื่อคนรู้จักมากขึ้น คนก็จะเข้ามาซื้อสินค้าของเรามากขึ้นตามลำดับ เมื่อก่อนการตลาดอาจจะเน้นเรื่องของออฟไลน์ไว้ก่อนแต่เดี๋ยวนี้ไม่ใช่แล้ว การตลาดบนโลกโซเชียลเน็ตเวิร์คมาแรงมาก มันคืออะไร เจ้าของธุรกิจต้องรู้

การตลาดบนโซเชียลเน็ตเวิร์ค มันคืออะไร

ก่อนอื่นเจ้าของธุรกิจต้องรู้ก่อนว่า การตลาดบนโซเชียลเน็ตเวิร์ค มันคืออะไร คำตอบก็คือ การวางแผนทางการตลาดรูปแบบหนึ่ง อาศัยหลักการตลาดแบบเดิมมาปรับปรุงกลยุทธ์ใหม่ เพื่อให้สอดคล้องกับโลกโซเชียลเน็ตเวิร์คของคนยุค 4.0 มากขึ้น เนื่องจากพฤติกรรมผู้บริโภคนั้นเปลี่ยนไปเยอะ เราเองก็ต้องปรับตัวตามด้วยนั่นเอง

เค้าทำอะไรกันบ้าง

สำหรับการตลาดบนโซเชียลเน็ตเวิร์ค มันคืออะไร นั้นสิ่งแรกที่ต้องทำก็คือการสร้างช่องทางการติดต่อสื่อสารระหว่างเราเจ้าของแบรนด์สินค้ากับลูกค้า ต้องเชื่อมถึงกัน อะไรที่เป็นช่องทางติดต่อได้ต้องทำให้หมดเลย ตั้งแต่ช่องยูทูป เฟสบุ๊คแฟนเพจ เว็บไซต์ ไลน์แอคเคาท์ ทวิตเตอร์ ช่องอินสตราแกรม ฯลฯ ของพวกนี้การลงทุนทำแทบจะไม่เสียเงินเท่าไร (แต่หากต้องการให้ดี สวยอาจจะต้องยอมจ้างจะได้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า) ทริคก็คือ หากจะทำชื่อควรเหมือนกันทั้งหมดจะทำให้จำง่ายขึ้น

ซื้อโฆษณา

เมื่อได้ทุกอย่างแล้ว ขั้นตอนต่อไปอาจจะมองว่าเป็นวิธีลัด แต่ถ้าทุนทรัพย์พอเราอาจจะใช้วิธีนี้ก่อนเพื่อเปิดตัว นั่นคือการซื้อโฆษณากับทางโซเชียลเน็ตเวิร์คต่างๆ อย่าง กูเกิ้ล หรือ เฟสบุ๊คก็ได้ ซื้อโฆษณาในที่นี้หมายถึงการทำให้คนที่มีความสนใจในสินค้าเกี่ยวข้องกับเรานั้น มองเห็นร้านค้าเราบ่อยในโลกโซเชียลอย่างเช่น เฟสบุ๊ค ก็จะมีโฆษณาคั่นกลางระหว่างดูหน้าฟีดทำงาน  หรือ กูเกิ้ลก็จะอยู่หน้าแรกของการค้นหาคำสำคัญที่เกี่ยวข้อง วิธีนี้แม้จะลงทุนสูงแต่ก็ทำให้ยอดคนเข้าไปเป็นฐานลูกค้าของเราเพิ่มขึ้นได้ด้วย

สร้างคอนเทนต์

ซื้อโฆษณาอย่างเดียวอาจจะไม่พอ เราเองต้องทำสิ่งที่สำคัญที่สุดด้วยนั่นก็คือ ต้องหมั่นสร้างคอนเทนต์ขึ้นมาป้อนเข้าไปในช่องทางโซเชียลของเรา เพื่อทำให้การตลาดของเรามันมีการเคลื่อนไหวอยู่ตลอด ไม่ว่าจะเป็น การอัพบทความที่เกี่ยวข้อง การอัพภาพสินค้าใหม่ อัพภาพการส่งของ หรือ อัพวิดีโอเกี่ยวกับแนะนำผลิตภัณฑ์ แนะนำสินค้า ของพวกนี้ต้องหมั่นอัพทุกวัน จะทำให้เกิดกระตุ้นความต้องการลูกค้าได้ หากทำเองไม่ไหวอาจจะใช้ทีมงานเค้ามารับไปทำก็ได้เหมือนกัน

การตลาดบนโซเชียลเน็ตเวิร์ค กลายเป็นเรื่องสำคัญอย่างมากของคนทำธุรกิจยุค 4.0 ทั้งออนไลน์ และ ออฟไลน์ไปแล้ว หากใครทำการตลาดตรงนี้ได้ดีก็จะสร้างฐานลูกค้าได้ง่ายกว่า ใครมีฐานลูกค้าเยอะกว่า มีคุณภาพมากกว่า ก็ขายสินค้าได้ดีกว่าเค้าแข่งกันตรงนี้เรื่องนี้ ใครยังไม่รู้เรื่องนี้ลองหาหนังสือ หรือ เข้าคอร์สเรื่องนี้โดยตรงสักคอร์สหนึ่งคุ้มค่าแน่นอน