social network analysis เครื่องมือใหม่ที่นักการตลาดต้องรู้

social network analysis

ช่วง 5 ปีหลังสุดมานี้ต้องยอมรับว่าพฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไปอย่างมาก เห็นได้ชัดเจนเลยก็คือ คนให้ความสนใจกับกลุ่มสังคมเครือข่ายออนไลน์มากขึ้นไม่ว่าจะเป็น กลุ่มเฟสบุ๊ค อินสตาแกรม ทวิตเตอร์ และอีกมากมาย นั่นทำให้การทำธุรกิจเพื่อตอบสนองผู้บริโภคต้องปรับตามไปด้วย เครื่องสำคัญประการหนึ่งที่ผุดขึ้นมาก็คือ social network analysis social network analysis คืออะไร คำว่า social network analysis หากจะแปลให้เป็นภาษาไทยก็คือ การวิเคราะห์กลุ่มเครือข่ายสังคมออนไลน์ ตัวนี้เป็นเครื่องมือตัวใหม่ที่ถูกพูดถึงกันอย่างมากในแวดวงการตลาด และ แวดวงธุรกิจบ้านเรา เนื่องจากการวิเคราะห์กลุ่มสังคมเครือข่ายได้กลายเป็นหัวใจสำคัญประการหนึ่งเพื่อกำหนดทิศทางของพฤติกรรมผู้บริโภค ดูแนวโน้มของตลาด และอีกมากมาย […]