social network กับการค้าการขายในปัจจุบัน
การที่เราเห็นว่าสินค้าต่างๆ ถูกขายในโลกออนไลน์มากขึ้น นั่นทำให้เรารู้ว่าตอนนี้ประเทศไทยกำลังเข้าสู่โลกของ E-Commerce มากขึ้น ซึ่ง E-Commerce หมายถึง การดำเนินธุรกิจโดยใช้สื่ออิเล็กทรอนิกส์ เช่นการขายสินค้าและบริการต่างๆ รวมไปถึงการโฆษณาด้วย ซึ่งข้อดีของการดำเนินธุรกิจผ่านระบบออนไลน์ (more…)
ทุกวันนี้การซื้อขายสินค้าออนไลน์ถือว่าเป็นธุรกิจที่หลายๆ คนให้ความสนใจและทำกันเยอะมาก เนื่องด้วยช่องทางการซื้อขายเหล่านี้สามารถหาได้ง่าย นั่นทำให้เป็นโอกาสของเหล่าบรรดาพ่อค้าแม่ค้ายุคใหม่ที่ต้องการมีธุรกิจเป็นของตัวเอง ปกติแล้วการเป็นคนขายสินค้าออนไลน์นั้นจะต้องรู้จักแหล่งในการซื้อสินค้า (more…)
Weloveshopping.com เป็นเว็บไซต์ที่ขายของออนไลน์ที่มีราคาที่ถูกอย่างไม่นานเชื่อสิ้นค้าของที่นี้ก็มีความแปลกใหม่ไม่เหมือนใครต่างจากเว็บไซต์อื่นๆบางชิ้นราคาไม่ถึงร้อยก็ยังมี ในเว็บไซต์นี้ให้บริการทั้งผู้ซื้อ และผู้ขายทางเว็บไซต์สนับสนุนผู้เปิดร้านขายของออนไลน์ ให้ขายของได้ทุกแบบทุกสไตล์ได้ไม่จำกัด (more…)
ความประทับใจแรกถือเป็นเรื่องที่ต้องให้ความสำคัญสำหรับการขายของออนไลน์ จากการสำรวจพบว่าลูกค้าจะเลือกเว็บไซต์ที่ตัวเองชอบถึงจะหลับเข้ามาใช้งานอีก ซึ่งสิ่งที่สำคัญที่สามารถดึงดูดลูกค้าได้มีดั้งนี้ 1.เว็บไซต์ที่ออกแบบมาอย่างสวยงาม 2.เว็บไซต์ที่เข้าใจง่ายสามารถใช้ได้ตั้งแต่ครั้งแรก 3.ความรวดเร็วในการโหลดเข้าหน้าเว็บไซต์ต่างๆ
สื่อออนไลน์ต่างๆเรียกได้ว่ามีความสำคัญอย่างมากสำหรับผู้ที่กำลังสนใจการขายของออนไลน์ เพราะต่อให้เว็บไซต์ของเราสวยมากแต่ไหนแต่ไม่มีมีคนรู้จัก หรือ ไม่มีความน่าเชื่อถือก็ไม่สามารถดึงดูดลูกค้าให้มาสนใจเว็บของเราได้ก็ไม่มีความหมาย การใช้สื่อต่างๆอย่างเช่น pantip หรือ facebook ช่วยในเรื่องของการเพิ่มยอดผู้เข้าชมเว็บไซต์ยิ่งถ้ามีรีวิวสินค้าต่างๆก็จะเพิ่มความน่าเชื่อถือ
การสร้างความน่าเชื่อถือในการซื้อสิ้นค้าแบบออนไลน์ที่เราต้องทำการโอนเงินแบบออนไลน์แน่นอนว่าเรื่องของความน่าเชื่อถือถือเป็นเรื่องที่สำคัญ มันเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถที่จะให้คนอื่นรู้ได้ เว็บไซต์ที่เราทำการซื้อของออนไลน์จึงต้องมีความเป็นมาตรฐาน น่าเชื่อถือ ซึ่ง สามารถที่จะทำได้โดยการ เพิ่มความมั่นใจให้กับลูกค้าด้วยการที่เพื่มบริการในส่วน LIVE CHAT ที่สามารถให้ลูดค้าได้สอบถามปัญหาได้ หรือทางเว็บมีการลงเบรอมือถือ และ e-mail เอาไว้อย่างเด่นชัด
การสร้างฐานลูกค้าเพิ่มเป็นอีกหนึ่งเรื่องที่ต้องทำสำหรับการขายของออนไลน์ นอกจากที่เราจะมีลูกค้าเข้ามาสนใจสินค้าของเราแล้วเราควรให้ลูกค้ารีวิวสินค้าให้กับเราเพื่อสร้างลูกค้าขาประจำ โดยเราจะคิดโปรโมชั่นสำหรับลูกค้าที่มารีวิวสิ้นค้าให้กับเราให้สามารถซื้อสิ้นค้าของเราในราคาที่ถูกกว่าปกติ
การตลาดถือว่าเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญของการดำเนินธุรกิจสมัยนี้ การตลาดที่ดีจะทำให้ผู้คนรู้จักแบรนด์สินค้ามากขึ้น เมื่อคนรู้จักมากขึ้น คนก็จะเข้ามาซื้อสินค้าของเรามากขึ้นตามลำดับ เมื่อก่อนการตลาดอาจจะเน้นเรื่องของออฟไลน์ไว้ก่อนแต่เดี๋ยวนี้ไม่ใช่แล้ว การตลาดบนโลกโซเชียลเน็ตเวิร์คมาแรงมาก มันคืออะไร เจ้าของธุรกิจต้องรู้ การตลาดบนโซเชียลเน็ตเวิร์ค มันคืออะไร ก่อนอื่นเจ้าของธุรกิจต้องรู้ก่อนว่า การตลาดบนโซเชียลเน็ตเวิร์ค มันคืออะไร คำตอบก็คือ การวางแผนทางการตลาดรูปแบบหนึ่ง อาศัยหลักการตลาดแบบเดิมมาปรับปรุงกลยุทธ์ใหม่ เพื่อให้สอดคล้องกับโลกโซเชียลเน็ตเวิร์คของคนยุค 4.0 มากขึ้น เนื่องจากพฤติกรรมผู้บริโภคนั้นเปลี่ยนไปเยอะ เราเองก็ต้องปรับตัวตามด้วยนั่นเอง เค้าทำอะไรกันบ้าง สำหรับการตลาดบนโซเชียลเน็ตเวิร์ค มันคืออะไร นั้นสิ่งแรกที่ต้องทำก็คือการสร้างช่องทางการติดต่อสื่อสารระหว่างเราเจ้าของแบรนด์สินค้ากับลูกค้า ต้องเชื่อมถึงกัน อะไรที่เป็นช่องทางติดต่อได้ต้องทำให้หมดเลย ตั้งแต่ช่องยูทูป เฟสบุ๊คแฟนเพจ เว็บไซต์...
ช่วง 5 ปีหลังสุดมานี้ต้องยอมรับว่าพฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไปอย่างมาก เห็นได้ชัดเจนเลยก็คือ คนให้ความสนใจกับกลุ่มสังคมเครือข่ายออนไลน์มากขึ้นไม่ว่าจะเป็น กลุ่มเฟสบุ๊ค อินสตาแกรม ทวิตเตอร์ และอีกมากมาย นั่นทำให้การทำธุรกิจเพื่อตอบสนองผู้บริโภคต้องปรับตามไปด้วย เครื่องสำคัญประการหนึ่งที่ผุดขึ้นมาก็คือ social network analysis social network analysis คืออะไร คำว่า social network analysis หากจะแปลให้เป็นภาษาไทยก็คือ การวิเคราะห์กลุ่มเครือข่ายสังคมออนไลน์ ตัวนี้เป็นเครื่องมือตัวใหม่ที่ถูกพูดถึงกันอย่างมากในแวดวงการตลาด และ แวดวงธุรกิจบ้านเรา เนื่องจากการวิเคราะห์กลุ่มสังคมเครือข่ายได้กลายเป็นหัวใจสำคัญประการหนึ่งเพื่อกำหนดทิศทางของพฤติกรรมผู้บริโภค ดูแนวโน้มของตลาด และอีกมากมาย...
ปฏิเสธไม่ได้เลยว่า social network หรือสังคมโซเชียล สังคมออนไลน์นั้นมีอิทธิพลต่อตัวเราอย่างมาก เอาแค่ว่าเราลองสำรวจตัวเองดูก็ได้ว่าวันหนึ่งเราใช้เวลากับสังคมออนไลน์เหล่านี้ตั้งแต่ไลน์ เฟสบุ๊ค อินสตราแกรม ทวิตเตอร์ สี่อย่างนี้รวมกันแล้วกี่นาทีต่อวัน จึงไม่แปลกที่บริการสังคมออนไลน์เหล่านี้มีความสำคัญมากขึ้น สำคัญอย่างไรไปดูกัน แจ้งข่าวอย่างรวดเร็ว สมัยก่อนการแจ้งข่าวอะไรก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นทางการหรือไม่เป็นทางการ ส่วนใหญ่เราจะรับรู้ได้จากข่าวสั้นในโทรทัศน์ หรือ วิทยุ แต่เดี๋ยวนี้ทั้งสองอย่างนี้ก็ยังดูช้าเกินไปเสียด้วยซ้ำ ข่าวบางอย่างถูกแพ่สะพัดไปอย่างรวดเร็วด้วยการส่งต่อบนโลกสังคมโซเชียล เรื่องนี้มีทั้งดีและไม่ดี หากเป็นข่าวที่ต้องการเร่งด่วนจริง อย่าง ข่าวผู้ประสบภัย ข่าวคนหาย ข่าวรถหาย ข่าวแบบนี้การสะพัดไปไวเหมือนโซเชียลอาจจะทำให้แก้ไขสถานการณ์ได้ทัน แต่หากเป็นข่าวสร้าง ข่าวลวง ก็อาจจะทำให้อีกฝ่ายเสียหายได้แบบไม่รู้เรื่องเลยเหมือนพวกข่าวการเมืองป้ายสีต่างๆ...
